by Ramiro Izurieta | 19/11/2019 | En español, Field Marketing
No es un secreto para los expertos del Marketing Digital que la experiencia del cliente es la clave para hacer la diferencia entre las marcas. Saber dónde está el nudo, implica también conocer cómo podemos trabajarlo para mejorar: aquí es donde entran las métricas y...
by Luis Benavides | 30/10/2019 | En español, Field Marketing
Es sabido que el último trimestre del año es uno de los más fuertes en cuanto a ventas, para la gran mayoría de los sectores. Es por ello que muchos meses antes, las marcas se preparan para en cada uno de los puntos de contacto (físico y digital) con el consumidor. Si...
by Leandro Ferreira | 03/10/2019 | En español, Retail Experience
Algo que definitivamente destaca en los nuevos modelos de gestión, implementados por compañías que crecen vertiginosamente en contextos de rápido cambio, ExO (exponential organizations), es la nueva mirada sobre la generación de valor. Tradicionalmente encontramos...
by Lisandro Zapararte | 26/09/2019 | En español, Retail Experience
La respuesta parece obvia desde el lado de la subsistencia (ligado al artículo previamente publicado Lamento decirle que su empresa (o la empresa para la que usted trabaja) no existira mañana. Pero, ¿Cómo es que se aborda la innovación en proyectos? En el 90% de los...
by Lisandro Zapararte | 25/09/2019 | En español, Retail Experience
Si bien, ya hemos pasado (aunque sea rápidamente) por comprender la necesidad del papel de los líderes en las organizaciones para proyectar su existencia, posteriormente comprender el por qué y cómo podemos innovar a través de una configuración mental de innovación;...
by Eugenia Pérez Cantón | 20/09/2019 | En español, Retail Experience
Si en algo se caracteriza la era digital es en su continua evolución y movimiento. Ante esta nueva realidad, los comercios minoristas tienen que mantenerse a la altura de las expectativas de un público que no para de buscar las mejores opciones y a la mayor velocidad....
