Tendencias de retail

Los hábitos de consumo están cambiando a medida que las personas se hacen más conscientes de la necesidad de cuidar el planeta. Las grandes empresas han hecho eco de esta tendencia creciente y toman acciones que apuntan a la sustentabilidad como meta.

La intención es que se pueda crecer al tiempo que se agudiza el ingenio creativo para crear nuevas oportunidades de negocios, prueba de ello son las múltiples “startups” que generan productos con materiales sustentables. Entre ellas destaca Xinca, la marca de zapatillas mendocina que surgió a raíz de aprovechar los desechos de neumáticos y fue reconocida como una de las mejores “startups” de la nación sureña por Venture Argentina.

Los emprendedores al frente de Xinca aseguraron, según cita un artículo de La Nación, estar preocupados por los desechos y la desigualdad social: por eso su emprendimientos da trabajo a grupos vulnerables y genera productos de calidad a partir del reciclaje.

Reducir, reciclar y reutilizar

Las tres R a las que las empresas de retail deben prestar atención: reducir, reciclar y reutilizar. Esta parece ser la consigna imperante como tendencia y es que no sólo se trata de una tendencia pasajera, sino que por el contrario, los consumidores (principalmente las nuevas generaciones) se encuentran cada vez más involucrados en el cuidado del medio ambiente y conscientes de cómo sus hábitos son capaces de cambiar el entorno.

Por eso, que las empresas sean capaces de realizar acciones que marchen hacia el desarrollo sostenible es percibido por los consumidores como un punto a favor hacia un futuro más verde y sustentable.

Un producto o servicio puede ser ecológico si considera estos puntos:

  • Ser fabricado de manera sostenible.
  • No contener materiales tóxicos ni sustancias que afecten la capa de ozono.
  • Debe ser capaz de ser reciclado y / o producido a partir de materiales reciclados.
  • Debe estar hecho de materiales renovables (como bambú, etc.)
  • No hacer uso de embalaje excesivo.
  • Estar diseñado para ser reparable y no “desechable”.

Grandes empresas como Ford, Coca-Cola, Bayer y Quilmes, han hecho sus apuestas a favor de la sustentabilidad: según señala el vicepresidente de la reconocida cervecera Quilmes, Gonzalo Fagioli, citado por La Nación, la empresa trabaja en la producción de semillas sustentables, en la reducción del agua y en el trabajo con las PYMES que pretende ampliar la base de proveedores locales y no sólo eso, sino que la meta de la empresa es que las operaciones se sustente al 100% de energía renovable.

Otras empresas también se ocupan de accionar hacia la sustentabilidad: desde Ford aseguraron que cambiaron el ciclo de inversiones y planean lanzar al menos unos cuarenta modelos de automóviles híbridos hasta 2022. Otra de sus iniciativas sustentables es concebir al auto como un elemento más dentro de un ecosistema de transporte que permita a los autos conectarse a todo, con la consecuencia inmediata de una reducción de las emisiones de carbono de las grandes ciudades.

Empresas B

En el medio del fragor de las empresas por buscar la sustentabilidad, nacen las empresas B, para dar soluciones concretas a los problemas sociales y ambientales: se trata de empresas que consideran no sólo los intereses financieros de los accionistas sino también la manera como sus acciones impactarán en los empleados, proveedores, clientes, en la comunidad y en el medio ambiente.

La gran interrogante que permitió el nacimiento de las empresas B es preguntarse acerca del propósito de una empresa en la sociedad: si bien los rendimientos financieros son importantes, entendidos como herramientas para lograr objetivos, no son la única razón de su existencia.

Se trata de empresas certificadas en las que los beneficios y dividendos pasan a ser un medio y no el único fin. La iniciativa, que nació en 2006 a manos de la empresa B Lab, pretende que el modelo de negocios de las empresas integre sus beneficios con el impacto en la sociedad y el medio ambiente.

Finalmente, saber que los consumidores se encuentran cada vez más interesados e involucrados en los temas de conservación y sustentabilidad, ayudará a que las empresas hagan más acciones en esta dirección, ya que ciertamente es un punto a favor en la apreciación de los consumidores.


Escrito por Irasema Lazcano
Account Manager en Marco Marketing Latam
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