Tendências do varejo

Empresas unicórnio vs empresas zebra

As empresas unicórnio nasceram há alguns anos no Silicon Valley, são aquelas startups que buscam crescimento exponencial, aceleradas e apoiadas por uma nova geração de tecnologia disruptiva, enquanto as empresas zebra se caracterizam por fazer negócios reais, ou seja,...

Uma visão sobre economia circular

Considerando que a NRF (National Retail Federation) é o maior evento sobre tendências de varejo do mundo, fica fácil imaginar que os conteúdos abordados nas convenções estão sempre relacionados a abordagens futurísticas de consumo, tecnologia e Ponto de Venda (seja...

A Revolução do Varejo

Christopher Baldwin, até alguns dias atrás o presidente da Federação Nacional de Varejo dos Estados Unidos, iniciou o evento com uma frase que declara o que foi vivido e o que resta a ser vivido: "estamos imersos em uma Revolução Mundial do Varejo". Este ano a NRF se...

O paradoxo, o bot que dá emprego

Qualquer pessoa poderia pensar, de forma tradicional que são as novas tecnologias que discutem com as opções de geração de emprego.Na MARCO Marketing desenvolvemos de forma proativa a necessidade de colocar em plataforma partes dos serviços de Field Marketing que nos...

ROX: Métrica baseada na experiência do cliente

Não é um segredo para os especialistas em Marketing Digital que a experiência do cliente é a chave para fazer a diferença entre as marcas. Saber onde está o nó também implica saber como podemos trabalhar para melhorar: é aqui que entram as métricas e, neste caso,...

Como criar valor para a empresa do futuro?

Algo que definitivamente se destaca nos novos modelos de gestão, implementados por empresas que crescem vertiginosamente em contextos de rápida mudança, ExO (exponential organizations), é um novo olhar sobre a geração de valor. Tradicionalmente, encontramos este...

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