Tendências do varejo

A preocupação em conquistar o cliente e atraí-lo para a loja física faz com que ambientes de compra não habituais sejam desenvolvidos, usando recursos tecnológicos e audiovisuais para entreter o consumidor durante sua jornada com o objetivo de lhe oferecer uma experiência inesquecível.

A ideia é proporcionar diversão e bem-estar: a compra é uma consequência. Um bom exemplo dessa tendência é a implementação de mobiliário interativo, em que o consumidor, por meio das telas touch, pode se informar e receber mais informações sobre o produto: suas variedades, apresentações, sabores, formatos e funções. E, indo além, ele pode até mesmo ser impactado por vídeos informativos com conteúdo altamente emocional.

As mesas e os móveis interativos apresentam uma nova forma de comunicação, permitindo a personalização do formato de acordo com o produto.

Peças de mobiliário tecnológicos de diferentes cores e tamanhos são criadas para se integrar perfeitamente em qualquer tipo de ambiente.

 

Também é possível configurar o nível de interações desejadas com um poderoso sistema multi touch,  que permite aos usuários procurar e compartilhar a informação desejada, desenhar, planejar e se divertir com os movimentos do dedo ou das mãos e até mesmo com outras pessoas ao mesmo tempo, de maneira simples e intuitiva.

Essas mesas, portanto, permitem levar histórias da vida real para seus clientes e aproximar campanhas promocionais ao ponto de venda, conseguindo aumentar as vendasatravés do compromisso e do encantamento gerado com o usuário.

Ao mesmo tempo, permitem quantificar dados, como preferências de gosto ou modelo para uma análise posterior de informação.

A Marco Marketing pode ajudá-lo na implementação deste tipo de tecnologias, trazendo as últimas novidades e ajudando na sua incorporação. Ou ainda pode ajudá-lo no treinamento de sua força de vendas para maximizar seu investimento.

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Escrito por Franca Zunino
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