¿Qué es Data Driven? 7 preguntas para saber si tu empresa lo es.

El concepto de Data Driven se refiere a una cultura organizacional, a un cambio en la forma de gestionar y tomar decisiones. Conoce más en este artículo.

El mundo de la gestión empresarial es uno de los que más evoluciona.

Constantemente se introducen nuevos conceptos, en pos de mejorar y obtener mejores resultados.

Uno de estos conceptos es Data Driven, el que se suma a la lista de ideas y herramientas relacionadas con los datos y la información.

Este concepto se refiere a una cualidad o atributo de una empresa.

Es decir, una empresa no puede ni debe decir “tengo Data Driven” o “lo compré para mi estrategia del 2021”.

Por otro lado, una empresa puede afirmar que “es Data Driven” o, al menos, que está haciendo cosas para serlo.

Despejando dudas: lo que NO es.

Ante la gran cantidad de conceptos y lo similares que pueden parecer, decir lo que no es, puede ayudar bastante:

data driven lo que no es

  • En primer lugar, no es lo mismo que Big Data. Esta última es esencial para ser Data Driven, pero no son sinónimos.
  • En segundo lugar, tampoco es Transformación Digital. Aplicar tecnologías digitales ayuda a gestionar Big Data y, eventualmente, ser una empresa Data Driven.
  • Finalmente, no es Business Intelligence. Este sirve para analizar los datos y, en consecuencia, contar con información para tomar decisiones, se use o no para dicho fin.

A grandes rasgos, este concepto es una cultura empresarial, por eso se habla de “ser Data Driven” y no “de tener”.

Así como las empresas “Great Place To Work”, las empresas “Data Driven” son las que ejecutan un cambio en su actuar, una nueva cultura.

Este cambio cultural se basa, principalmente, en gestionar toda la organización en base a la información.

En este sentido, las decisiones dejan de basarse en la intuición o la experiencia previa; se basan en datos e información.

De esta manera, las decisiones pueden pasar de ser reactivas a ser predictivas, dependiendo de la información con la que se cuente.

Un ejemplo práctico de lo que es.

data driven ejemplo

Esta cultura es posible gracias a la tecnología, los datos, la información que provee, y por lo que hacemos con ella.

En la misma línea, por ser una cultura, no es exclusivo para la gestión empresarial.

También, esta cultura puede ser parte de la vida cotidiana de cualquier persona.

¿Puede una persona ser Data Driven? Sí, puede.

Por ejemplo, si comes mal durante unos meses y eres sedentario, subes de peso.

La subida de peso la notas un par de meses después y, en ese momento, puedes tomar una decisión para revertirlo.

Ahora, gracias a la tecnología, con un Smartwatch puedes obtener datos e información minuto a minuto sobre tu actividad física.

¿Ya lo eres? No aún.

Si a raíz de la información que te entrega el smartwatch, cambias tu actuar cotidiano y tomas decisiones, sí, ya casi lo eres.

Cuando miras el smartwatch y notas que no has caminado lo suficiente, y caminas, ya lo eres.

O cuando ves que no has quemado suficientes calorías y decides comenzar a usar la bicicleta, lo eres de nuevo.

¿Es mi empresa Data Driven?

Como no es una herramienta ni se puede comprar, la mejor forma de saberlo es haciéndose algunas preguntas.

Te las compartimos para que reflexiones sobre ellas:

data driven preguntas

  • ¿Los datos de mi empresa están organizados?
  • ¿Existe un flujo constante de datos?
  • ¿Todos pueden acceder a los datos de la empresa para realizar su trabajo?
  • ¿Existe un responsable de la calidad y comunicación de los datos?
  • En las reuniones, ¿las opiniones están respaldadas con datos?
  • ¿Todos en la empresa tienen KPIs medibles?
  • ¿Decidimos sobre lo que pasó o con información de las tendencias?

Hoy en día, es difícil encontrar empresas que no cuenten con información. Sin embargo, contar con ella no es lo más importante.

En la misma línea, lo importante es analizar y preguntarnos si permitimos que la información tome el protagonismo necesario y guíe nuestras decisiones.

Finalmente, en la medida en que permitimos que guíe nuestras decisiones, nuestra cultura cambiará y, en consecuencia, podremos pasar de un estado reactivo a uno predictivo y, de esta manera, gestionar mejor nuestros negocios. ¿Es tu empresa Data Driven?

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